一周好文 | 618,超级主播“大撤退”;咖啡供应链是如何被趟平的;在线旅游厮杀五环外;短视频挺进在线音乐腹地
观察今年618,淘宝、抖音、快手上曾经最头部的超级主播们,纷纷从舞台最耀眼的中心位置,退居到幕后。而平台们已经开始推出新的政策,将中小主播们推到台前。
直播电商行业,正在迎来新一轮的战略大调整。超级主播,是直播电商野蛮生长的产物,是一个时代的象征。
当行业进入深耕期,各大电商平台要想继续往深处行进,必然要将原来的格局进行重新洗牌。
去头部化,是为了维持整个生态的良性循环,以谋求更稳健和长远的发展。在接下来很长一段时间内,恐怕很难再出现下一个 "薇娅和李佳琦”了。
一个时代结束了。
疫情还没完全消散,旅游市场里的平台和商家依然承压。被压制的市场要想短时间恢复元气,重新步入增长通道没有那么容易。
新的增长点在哪呢?携程和同程两大在线旅游平台,一直被当做在线旅游市场的“晴雨表”。透过两家的最新财报可以发现,旅游市场增长点出现在了低线城市,也就是五环之外。
据前瞻产业研究院预计,我国在线旅游交易规模到2026年,将达到22350亿元。这仍然是块巨大的蛋糕,还有大量被挖掘的空间。
过去十几年,在线旅游市场的重心一直在一二线城市。但随着下沉市场人群收入的提升、消费的升级,重心必然将向低线城市转移。这既是顺应政策号召,也是顺应市场潮流。
农村的广阔天地,依然大有可为。
从精品咖啡店内价格半百的摩卡咖啡,到街角便利店5元一杯的冰美式,曾作为舶来品的咖啡不知从何时起变得触手可及,随着消费端需求的释放,咖啡赛道正在以肉眼可见的速度滚烫起来。
做咖啡生意变得容易了,但做好这门买卖变得更难了。
随着上下游技术的标准化,咖啡行业的供应链逐渐被趟平,云南咖啡种植业俨然登上了世界舞台,行业门槛已不似20年前,在这个传统巨头和新生品牌的蜂拥入局的时代,业界都在期待,雀巢、星巴克、瑞幸之后,谁能跑出下一个新模式。
进入信息流和短视频时代,大家习惯了一边看一边听,并且碎片化地接受信息。不管是视频还是音乐内容,都讲究快速占据用户眼球。这时候:
视频是逗哏,音乐是捧哏。视觉稀释了听觉。
一首歌流不流行,评判标准之一甚至是能不能更好地为视频内容服务。
当音乐成为视觉的附庸,视频向上、音乐向下,首先受到冲击的是自然是在线音乐平台,这种冲击是悄然进行的“蚕食”。那么,各个在线音乐平台,又是如何迎战的?竞争格局将出现哪些趋势?
公域流量就像是自来水,付费用水、价高者得。付费停止,水龙头就关了。私域流量就像是井水,打井需要付费,但井水是免费且私有的,可以持续获取。
不过,虽然许多企业嗅到了私域“井水”的甜味,但更需要揣摩“挖井”的精髓。
私域流量运营,已经进入“不打扰”时代。要增长,不能只盯着一己私欲,得先跟用户做朋友。
当企业为了变现,反复占用用户注意力时,会发现用户的容忍度越来越低,服务门槛越来越高,走入恶性循环。
事实上,私域引流只是商业化的开始。后面还有留存、种子用户培育、转化等一系列环节。每个环节都得讲究分寸感,让顾客感到服务上的舒适感。
总之,企业在私域用户服务上,得讲究有张有弛、有规有矩,真正把他们当做自己的亲密老友。
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